É possível disparar as suas pesquisas da 2listen utilizando o seu próprio domínio de email. Isso é muito interessante pois seus clientes já conhecem a sua marca e devem ter liberado em suas caixas de email para receberem email com o domínio da sua empresa.
É muito simples fazer essa configuração dentro da 2listen.
Basta você acessar a aba de “Minha Empresa” e então a área de configurações avançadas:
Dentro da área de Configurações Avançadas você deve ir até a parte de Domínio de e-mail” e clicar em “Adicionar”
Depois basta seguir as instruções.
- Indique nos campos o endereço de email através do qual as pesquisas devem ser disparadas e também o nome do destinatário que deseja apresentar para seu cliente.
- Selecione a forma de integração. Temos aqui a opção de você receber um link (Verificação por e-mail) em seu email confirmando que você é o dono daquele endereço de email ou de você configurar no DNS de seu domínio indicando que nossos servidores pode disparar emails através do seu domínio (Verificação de domínio).
As duas opções são muito boas, apenas para clientes que tenham um sistema anti-spam muito rígido a opção de Verificação de domínio pode trazer resultados mais positivos. - Caso você tenha selecionado a verificação por e-mail você vai receber um link em sua caixa de entrada e é só clicar ali para ativar a integração e o envio por aquele endereço de email.
Caso tenha escolhido a verificação de domínio você vai receber uma indicação de como configurar no DNS de seu domínio indicando nosso servidor para disparar os emails de pesquisa.
Pronto, depois de configurar dessa forma os emails de pesquisa já serão enviados a partir do endereço de email indicado.