O que é o componente?
O componente possibilita o direcionamento entre etapas do seu fluxo de conversa de forma interna, sem a necessidade da ação do usuário.
Como implementá-lo no fluxo
Acesse a etapa desejada e adicione o componente "Direcionar"Após, no campo "Direcionar para" defina para qual etapa deve ocorrer o direcionamento.
Utilize a opção para mover o componente e reorganiza-lo na posição desejada dentro da sua etapa.
Exemplo de uso
Veja abaixo alguns casos de uso para este componente:
- Fluxos que possuem o menu inicial em uma etapa diferente da saudação;
- Para direcionar suas etapas para uma finalização padrão, como: "Ainda precisa de ajuda?";
- Para quebrar um conteúdo longo em várias etapas, sem afetar a navegação contínua do seu usuário.