O que é o componente?
O componente 
coloca em prática o uso dos conectores criados em sua conta no fluxo de conversa do seu bot. Adicionando esse componente, é possível consumir informações de outros sistemas no fluxo ou enviar informações do fluxo para outros sistemas. Com isso, promovendo o autosserviço na navegação do seu usuário.
Como implementá-lo no fluxo
Acesse a etapa desejada e adicione o componente "Integração"
Após adicionar o componente, escolha qual conector você deseja utilizar.
Para exibir as informações recebidas do seu conector, você pode utilizar o componente texto. Como no exemplo abaixo:
Exemplos de uso
Veja abaixo alguns casos de uso para este componente:
- Fornecer informações sobre pedidos dos seus clientes, como: status, previsão de entrega;
- Criar leads a partir do contato do cliente com o bot;
- Realizar agendamentos de processos;
- Criar solicitações no seu suporte.