O Facebook possui algumas limitações sobre o uso de componentes, sendo assim, separamos abaixo os componentes compatíveis com a integração, para a construção do seu fluxo de conversa.
Componentes aceitos:
Como estes componentes devem ser utilizados:
- Texto: O uso de HTML no componente Texto não é compatível, o Facebook Messenger não interpreta a tag inserida, desta forma, utilize este componente apenas com textos sem customizações:
- Input: Você poderá utilizar o componente Input para captura de informações do seu cliente e utilizá-las em seu fluxo posteriormente;
- Imagem e Carrossel: Incremente seu fluxo de conversa, deixando mesmo mais interativo com o uso de imagens. Para isso, faça uso dos componentes Imagem e Carrossel;
- Botão: O componente Botão é compatível, porém limita-se a 3 botões por etapa.
- NLP: Esta integração também comporta o uso de NLP, para fluxos que farão o uso de inteligência artificial.
Importante: O uso do NLP não é compatível quando usado em conjunto com o componente "Botão" ou "Carrossel":
Além destes componentes, você também poderá utilizar os componentes Navegação, Variável, Filtro, Integração, Limpar, Tags, Retenção e Finalização em seu fluxo.