Com o Droz você também tem a opção de disparar campanhas ativas de Whatsapp, onde o bot é quem envia a primeira mensagem para o cliente. 

Primeiramente, para realizar o envio dessas campanhas é necessário ter um template de mensagem previamente aprovado pelo Whatsapp e ter configurado o mesmo na sua conta Droz. Caso você ainda não possua um template aprovado ou configurado na sua conta, clique aqui.

Com o template devidamente aprovado e configurado em sua conta, para realizar um disparo ativo acesse a opção  do menu inicial do bot que realizará essa ação  Clique na aba "Campanha ativa"  Opção , onde será aberto um pop-up para inserção dos dados da campanha:

Aba Geral

Nesta aba, você deve informar 4 parâmetros: 

• Nome: Atribua um nome para a campanha, para identificá-la posteriormente nos relatórios;
• Data e Hora: Defina qual dia/horário que sua campanha será disparada;
• Template: Selecione o template de envio que será utilizado na campanha;
• Arquivo*: Faça o upload de um arquivo .CSV com os contatos que receberão essa campanha e os devidos placeholders que o template selecionado possui. 

*Veja abaixo, como criar o arquivo CSV da sua campanha:

O arquivo CSV utilizado para o disparo deve respeitar o seguinte formato:

• Deve ser separado pelos delimitadores ',' ou ';'
• Caso o seu template de mensagem possua placeholders, devem haver colunas no seu arquivo CSV para substituir esses valores. As colunas devem possuir os nomes 'var1', 'var2', 'var3' etc referentes a cada placeholder, seguindo a ordem que aparecem na mensagem.
• Você também pode informar as seguintes colunas: Nome, Sobrenome, Telefone e Email.
• A coluna Telefone é obrigatória 
• O número de telefone deve começar pelo código do país, seguido do DDD. Ex: 5511996664563

Por exemplo, imagine que você obteve o seguinte template pelo Whatsapp:

"Olá {{1}}, você tem {{2}} dias restantes para finalizar o seu cadastro."

A seguinte planilha fará o disparo substituindo os placeholders:

Após concluir as definições gerais da sua campanha ativa, clique em "Próximo" para acessar a aba "Variáveis CSV".

Aba Variáveis CSV

Nesta aba você poderá habilitar o uso das variáveis definidas no CSV da sua campanha no fluxo de conversa do seu bot. Assim, possibilitará a criação de fluxos com informações já pré carregadas sobre o seu cliente.

Para utilizar as variáveis da sua campanha no fluxo de conversa, selecione a opção

e defina o nome que sua variável terá no fluxo de conversa, através do campo;

Após concluir as definições de variáveis CSV, clique em "Próximo" para acessar a aba "Variáveis" e concluir a ativação da sua campanha ativa.

Aba Variáveis

Nesta aba é possível definir variáveis para que os destinatários da sua campanha ao iniciar a conversa com o seu bot já possua informações predefinidas, com isso, possibilitando que no fluxo de conversa haja uma filtragem e sejam configurados conteúdos diferenciados para estes usuários que receberam o disparo.

Para a criação dessas variáveis, basta clicar na opção ,  que será habilitado os campos para inclusão do nome da variável e valor que a mesma terá:

Após finalizar todas as configurações da sua campanha, clique em "Salvar" para ativá-la.