O Whatsapp possui algumas limitações sobre o uso de componentes. Veja quais componentes são compatíveis com a integração para construir o seu fluxo de conversa.
Componentes aceitos
Como utilizar estes componentes
- Texto: o uso de HTML no componente Texto não é compatível, pois o Whatsapp não interpreta a tag inserida. Utilize este componente apenas com textos sem customizações.
- Input: utilize o componente Input para capturar informações do seu cliente e usá-las depois no seu fluxo.
- NLP: esta integração também comporta o uso de NLP, para fluxos que farão uso de inteligência artificial.
Além destes, você também pode utilizar no fluxo os componentes Variável, Filtro, Integração, Limpar, Tags, Retenção e Finalização.