Para configurar o seu conector de horário de atendimento do seu bot, basta acessar a página de Integrações > Conectores > Criar conector
Preencha as configurações do conector com as informações a seguir:
URL: https://chat-api.meudroz.com/utils/system/{{Hora atual}}/{{Hora inicio}}/{{Hora final}}/{{Dias da semana}}
- Hora atual: É variável que precisa ser coletada no fluxo do bot para ocorrer a validação do horário.
- Hora início: Definido no padrão HH:MM:SS momento que inicia o horário de atendimento.
- Hora final: Definido no padrão HH:MMSS momento que encerra o horário de atendimento.
- Dias da Semana: Definido no padrão 0-6, seguindo a ordem 0 - Domingo, 1 - Segunda, 2 - Terça, 3 - Quarta, 4 - Quinta, 5 - Sexta e 6 - Sábado.
Exemplo de URL: https://chat-api.meudroz.com/utils/system/14:00:00/07:30:00/19:29:00/1-5
- Dados: Horário de atendimento e GET
- URL: Conforme print a seguir
- Headers: Vazio
- Autenticação: Vazio
- Requisição: Vazio
- Resposta: Conforme print a seguir
No fluxo você precisará implementar os componentes: Data, Integração e Filtro, para validar através do retorno da API se o cliente está dentro do horário. Você deve configurar esses componentes no bloco que realiza a transferência para atendimento humano ou criação de ticket.
⚠ Caso você tenha horários específicos para dias diferentes, você deverá criar 2 ou mais conectores com variáveis específicas para o status da API.
Caso ainda tenha dúvidas entre em contato conosco através do suporte@meudroz.com .