O que é?
O relatório "Atendimentos realizados pelo Droz" exibe a demanda de atendimentos recebidos no seu bot por dia.
Como é calculado?
Este índice é calculado da seguinte forma: Somatória dos atendimentos que houveram no mínimo uma interação com o bot, no dia em questão.
Como analisar este indicador?
A partir deste gráfico é possível verificar os dias que ocorreram maior e menor demanda de atendimentos no seu bot, com isso, segmentar períodos de picos na procura dos usuários por atendimento.