O que é? 

O relatório "Clicks no bot" exibe a quantidade de vezes que o bot iniciou uma conversa, mas não necessariamente obteve resposta do usuário.

Como é calculado?

Este indicador é calculado da seguinte forma: Somatória de todos os atendimentos que foram iniciados no bot, incluindo os que tiveram ou não tiveram interações do usuário.

Como analisar este indicador?

Este indicador serve como base para análise do engajamento do seu bot, acompanhe o mesmo através do relatório "Engajamentos (Atendimentos)", clique aqui ;)