Este guia mostra cada etapa, da escolha do Espaço até a publicação do artigo. Para entender como o conteúdo se organiza no Base, veja antes Conheça o Base: Espaços, artigos, cursos e formulários.
Quem pode fazer: pessoas com Pode Editar em Artigos no Espaço onde o artigo vai ficar. Para publicar direto, é preciso Pode Aprovar. Veja Permissões e acessos no Base.
O que compõe um artigo
Todo artigo tem três partes:
- o título;
- as palavras-chave, que aparecem no artigo como hashtags, ajudam na busca e permitem filtrar por tema;
- o conteúdo, que é livre: texto, imagens, vídeos, tabelas e arquivos.
Crie o artigo
- Abra o Espaço onde o artigo vai ficar.
- No topo do Base, clique em + Artigo. Em alguns Espaços, o botão aparece só como + e abre uma lista: escolha Artigo.
- Em Título do Artigo, escreva o título. Prefira a pergunta que as pessoas fazem, como "Como emitir a segunda via do boleto".
- Em Adicione palavras chave, digite uma palavra e tecle Enter. A lista mostra as palavras-chave que já existem e quantos conteúdos usam cada uma: prefira uma delas a criar outra parecida.
- Clique na área de texto e escreva o conteúdo. Use a barra de ferramentas para formatar.
O Base salva sozinho enquanto você escreve. O rodapé mostra Alterações salvas! a cada salvamento.
Dica: escreva um assunto por artigo, como "Como acessar o sistema X". Artigos curtos são mais fáceis de encontrar e de reaproveitar em cursos. No texto, digitar # também cria uma hashtag, e @ menciona uma pessoa.
Deixe o artigo mais completo
| Recurso | Como funciona |
|---|---|
| Imagens | Envie do computador, cole um print ou tire uma foto com a câmera. |
| Vídeos | Envie o arquivo para o Base ou embuta um vídeo do YouTube, do Vimeo ou do Microsoft Stream. |
| Documentos | Anexe PDF, Word, Excel ou PowerPoint. O arquivo entra como um link que quem lê pode abrir. |
Os passos de cada um estão em Como adicionar imagens, vídeos e arquivos a um artigo. Para títulos, mensagens e tabelas, veja Como formatar um artigo.
Publique ou envie para aprovação
Ao terminar, use os botões no rodapé do editor. O campo Estado mostra em que etapa o artigo está. Enquanto ele não é publicado, aparece Criação.
| Botão | Quando usar |
|---|---|
| Publicar | Se você tem Pode Aprovar. O artigo vai direto para o Base. |
| Submeter para aprovação | Se você tem Pode Editar. Quem aprova revisa o artigo antes de publicar. |
| Descartar esta versão | Para desistir da alteração que você está fazendo. O Base pede confirmação, e a ação não pode ser desfeita. |
Atenção: todo conteúdo do Base é versionado. Quando você edita um artigo publicado, trabalha numa nova versão, e ela só aparece para os leitores depois de publicada ou aprovada.
Para saber como o aprovador analisa o que você enviou, veja Como funciona a aprovação de artigos.
Acompanhe os seus rascunhos
O que você cria ou edita e ainda não publicou fica em Rascunhos. Para chegar lá, clique na sua foto, no canto superior direito, e escolha Rascunhos. Cada cartão mostra o título e o Espaço do rascunho. Clique nele para continuar de onde parou.
Dica: clicar em + Artigo já cria um rascunho, mesmo sem título. Se abriu o editor por engano, clique em Descartar esta versão para não deixar rascunhos vazios na lista.
Publique em outros Espaços
Depois de criado, o mesmo artigo pode aparecer em mais de um Espaço. Assim, quem tem acesso a apenas um deles também consegue ler. Veja Como publicar o mesmo artigo em vários Espaços. Para escrever artigos que o Droz AI entende bem, veja Como escrever artigos no Base para o Droz AI.